| Jak przebiega realizacja Twojego zamówienia |
- kiedy zaczynamy realizować zamówienie
- jak przyspieszyć proces realizacji
- bieżąca informacja o realizacji
- Moje konto
Realizacja
Po złożeniu i potwierdzeniu zamówienia zaczyna się cały proces jego przygotowania. Sama realizacja rozpoczyna się stosownie do wybranej formy zapłaty:
- zamówienia płatne za pobraniem zaczynamy realizować z chwilą jego dotarcia.
- zamówienie płatne kartą przyjmujemy do realizacji z chwilą autoryzacji płatności.
- zamówienia płatne przelewem przyjmujemy do realizacji po wpłynięciu pieniędzy na konto.
Jak przyspieszyć realizację?
Przy płatnościach przelewem możesz jednak przyspieszyć wysyłkę zamówienia przesyłając nam potwierdzenie zapłaty mail-em lub fax-em.
Bieżąca informacja o realizacji
W momencie przygotowania zamówienia otrzymasz informację mail-ową z podaną dokładną datą, formą i numerem wysyłki, oraz przewidywanym terminem dotarcia na Twój adres.
Jeśli realizacja zamówienia w jakiejkolwiek formie odbiegnie od standardu, każdorazowo powiadomimy o tym fakcie.
Przestrzegamy, aby o kolejnych etapach realizacji zamówienia każdorazowo zawiadomić Ciebie mail-em.
Moje konto
Informacje o stanie realizacji możesz również znaleźć po zalogowaniu w panelu Moje konto. Zaloguj się, żebyśmy mogli zapamiętać Twoje dane i informacje o Twoich zakupach. Dzięki temu można szybciej składać zamówienia, korzystać z rabatów i przywilejów dla stałych klientów. Powierzone nam dane są przetwarzane tylko dla potrzeb dekoruj.pl (wyłącznie do realizacji zamówień i informowania o promocjach) i nie będą udostępniane innym podmiotom.
Powrót |
|
|
| Kontakt |
|
tel. 0-22 757 85 70
tel. 0-602 767 468
|
|
 |
Sprawdź stan opakowania przed odbiorem przesyłki od kuriera lub Poczty Polskiej.
Jeśli zauważysz uszkodzenia opakowania - nie odbieraj jej i poinformuj nas o tym.
Nie będziemy mogli uznać reklamacji, jeśli opakowanie będzie miało widoczne ślady zniszczenia, a państwo tego faktu nie zgłoszą w momencie odbioru towaru.
|
|
 |
Oferujemy towary o trzech terminach realizacji:
A. "Realizacja 24 h"
B. "Realizacja max. 14 dni"
C. "Realizacja max. 21 dni"
Zamówienia płatne za pobraniem, ePrzelewem i kartą zaczynamy realizować z chwilą jego dotarcia.
.
Zamówienia płatne przelewem zwykłym przyjmujemy do realizacji po wpłynięciu pieniędzy na konto.
Możesz jednak przyspieszyć wysyłkę zamówienia przesyłając nam potwierdzenie zapłaty
mail-em lub fax-em.
|
|
 |
O kolejnych etapach realizacji zamówienia zawiadomiać będziemy Ciebie mail-em.
Informacje o stanie realizacji możesz znależć też w panelu "Moje konto".
Ponieważ w naszym sklepie możesz znaleźć towary o różnym czasie przygotowania przesyłki, czas gotowości całego zamówienia to czas niezbędny na przygotowanie produktu, na który trzeba czekać dłużej.
Jeśli zależy Ci na czasie, podziel swoje zamówienie na część możliwą do realizacji "od ręki" i tę, na którą trzeba oczekiwać dłuższy czas. |
|
|
Koszyk
