- działy główne
- dział PLAKATY i REPRODUKCJE
- dział FOTOTAPETY
- dział RAMY
- dział OBRAZY
- jak skompletować zamówienie
- koszyk
- jak zaoszczędzić na kosztach dostawy
- jak zapłacić?
- zamówienie złożone - jak długo trzeba czekać na przesyłkę?
- rejestracja i logowanie
- zmiany w zamówieniach

Działy główne
Nasz sklep jest podzielony na cztery działy główne:
- PLAKATY i REPRODUKCJE
- FOTOTAPETY
- RAMY
Aby zmienić dział naciśnij odpowiednią nazwę na pasku znajdującym się w górze strony.



DZIAŁ "PLAKATY i REPRODUKCJE"
Po wejściu do tego działu, w lewej nawigacji masz do dyspozycji kilka sposobów wyboru. Możesz szukać interesujących Cie towarów wybierając z listy:
- jaki temat ma przedstawiać interesujący cię plakatu



- prace, jakiego autora szukasz



- jaki kierunek sztuki reprezentuje poszukiwana przez ciebie reprodukcja



Możesz też zapoznać się z wybranymi przez nas kolekcjami:
- kolorystyczną - z wybranymi reprodukcjami w kilku najpopularniejszych tonacjach barwnych



- dekoracyjną - proponowanej do konkretnych typów wnętrz



- bestsellerów - prezentującą stale aktualizowaną listę najpopularniejszych produktów



Możesz również skorzystać z formularza "Wyszukiwania rozbudowanego" określając precyzyjnie dowolną ilość atrybutów poszukiwanego wyrobu.



Na każdej stronie jest też typowa wyszukiwarka tekstowa - możesz wpisać w nią autora, tytuł, kod towaru lub słowa, o których sądzisz, że mogą pojawić się w opisach, np. "Toskania" czy "tulipany".



Klikając konkretny wybór zostaniesz przeniesiony na strony z produktami, które spełniają wybrane przez ciebie kryteria. Z reguły jest to kilka stron. Prezentowane tu produkty możesz uporządkować według daty ich włączenia do oferty, rosnących lub malejących cen lub w porządku alfabetycznym nazw. Możesz też zdecydować ile rekordów powinno wyświetlać się na stronie.



Każdy z produktów ma zaprezentowane podstawowe informacje pod swoją miniaturą graficzna. Klikając na zdjęcie lub przycisk poniżej możesz obejrzeć powiększenie obrazka i zapoznać się z opisem rozszerzonym. Jeśli ta forma prezentacji jest dla ciebie wygodniejsza możesz obejrzeć pozostałe wybrane tym kryterium towary za pomocą przycisków "poprzedni - następny"



Na każdym etapie poszukiwań możesz po stworzeniu Swojego konta i zalogowaniu się odkładać podobające się Tobie wzory do "Twojej galerii". Decyzje, które z nich ostatecznie wybierzesz odkładając na później.



Większość plakatów i reprodukcji możesz też samodzielnie oprawić w ramy, dodać kolorowe kartonowe passe-partout i obejrzeć na tle kolorystycznie zgodnym z miejscem, na którym przewidujesz zawiesić szukany obraz.



Nasz "Butik ramiarski" wyświetli się w osobnym, dodatkowym oknie. Czynność oprawy została tu podzielona na trzy "Kroki".
- Krok 1 - wybór koloru tła - ściany, na którym będziesz oglądał swój obraz



- Krok 2 - wybór ramy, w którą zamierzasz oprawić reprodukcję. Stale możesz podgląda detal profilu wybranej ramy klikajac na obrazek wzornika konkretnej ramki.


- Krok 3 - wybór koloru kartonu passe-partout ( możesz zdecydować o oprawie bez tego elementu)



Do czasu zamknięcia okna butiku możesz dowolnie zmieniać każdy z elementów oprawy. Po wyjściu z butiku utracisz wybraną konfigurację oprawy, jeśli nie włożysz jej "Do koszyka".


DZIAŁ "FOTOTAPETY"
Po wejściu do tego działu, w lewej nawigacji masz do dyspozycji kilka sposobów wyboru. Możesz szukać ich wybierając z listy:
- jaki temat ma przedstawiać interesująca Cię fototapeta



- jaki rozmiar ma mieć szukana fototapeta
- z ilu części ma składać się szukana fototapeta, oraz czy opakowanie ma zawierać klej

Dostępny jest też ranking bestsellerów w tym dziale - prezentującym stale aktualizowaną listę najpopularniejszych fototapet

Możesz również skorzystać z formularza "Wyszukiwania rozbudowanego" określając precyzyjnie dowolną ilość atrybutów poszukiwanego wyrobu.

Na każdej stronie jest też typowa wyszukiwarka tekstowa - wpisując w nią autora, tytuł, kod towaru lub słowa, o których sądzisz, że mogą pojawić się w opisach, np. "Malediwy" czy "ogród" znajdziesz odpowiednią ofertę.

Klikając konkretny wybór zostaniesz przeniesiony na strony z produktami, które spełniają wybrane przez ciebie kryteria. Z reguły jest to kilka stron. Prezentowane tu produkty możesz uporządkować według daty ich włączenia do oferty, rosnących lub malejących cen lub w porządku alfabetycznym ich nazwy. Możesz też zdecydować ile rekordów powinno wyświetlać się na stronie.

Każdy z produktów ma zaprezentowane podstawowe informacje pod swoją miniaturą graficzna. Klikając na zdjęcie lub przycisk możesz obejrzeć powiększenie zdjęcia i zapoznać się z opisem rozszerzonym. Jeśli ta forma prezentacji jest dla ciebie wygodniejsza możesz obejrzeć pozostałe wybrane tym kryterium towary za pomocą przycisków "poprzedni - następny"

Na każdym etapie poszukiwań możesz po stworzeniu Swojego konta i zalogowaniu się odkładać podobające się Tobie wzory do "Twojej galerii". Decyzje, które z nich ostatecznie wybierzesz odkładając na później.

Dział "RAMY"
Po wejściu tego działu, w lewej nawigacji masz do dyspozycji kilka sposobów wyboru. Możesz szukać ich wybierając z listy:
- jaki rodzaj ramy poszukujesz (kryterium materiałowe)



- w jakim stylu powinna być szukana rama
- ramę, w jakim kolorze szukasz

Możesz również skorzystać z formularza "Wyszukiwania rozbudowanego" określając precyzyjnie dowolną ilość atrybutów poszukiwanego wyrobu.

Na każdej stronie jest też wyszukiwarka - możesz wpisać w nią słowa, o których sądzisz, że mogą pojawić się w opisach, np. "mahoń" czy "bezbarwne".

Klikając konkretny wybór zostaniesz przeniesiony na strony z produktami, które spełniają wybrane przez ciebie kryteria. Z reguły jest to kilka stron. Prezentowane tu produkty możesz uporządkować według rosnących cen lub porządku alfabetycznego ich nazw.

Każdy z produktów ma zaprezentowane podstawowe informacje pod swoją miniaturą graficzna. Tu też znajduje się rozwijalna roleta z dostępnymi rozmiarami ram danego profilu. Po zaznaczeniu właściwego rozmiaru pokaże się cena dla tej konkretnej ramy.

Klikając na zdjęcie lub przycisk możesz obejrzeć powiększenie zdjęcia i zapoznać się z opisem rozszerzonym. Znajdziesz tam także informację o cenie produktu i o tym, jak szybko jesteśmy w stanie przygotować go do wysłania.

Na każdym etapie poszukiwań możesz po stworzeniu Swojego konta i zalogowaniu się odkładać podobające się Tobie wzory do "Twojej galerii". Decyzje, które z nich ostatecznie wybierzesz odkładając na później.

Jak skompletować zamówienie?
Żeby dodać towar do koszyka, użyj przycisku "Do koszyka" na stronie z opisem towaru. Zmiana kwoty koszyka informuje o dodanym właśnie towarze.



Jeśli chcesz sprawdzić, co aktualnie znajduje się w Twoim koszyku naciśnij klawisz "Koszyk", który przekieruje cię na specjalną stronę. Po sprawdzeniu możesz powrócić do zakupów przez "Powrót do galerii" lub finalizować transakcję.

Koszyk
Całość czynności zakańczania zakupu zostało przez nas podzielone na trzy kolejne etapy-kroki:
- Krok 1 - podgląd stanu koszyka, gdzie sprawdzisz zgodność zawartości koszyka z Twoim wyborem.



- Krok 2 - podanie danych adresowych. Jeśli jesteś zarejestrowany w naszym sklepie wystarczy podać login i hasło (chyba, że zalogowałeś się na początku zakupów), a system sam wypełni dane.



Jeśli nie jesteś zarejestrowany musisz wypełnić znajdujący się formularz. Zwróć uwagę, które pola są wymagane oraz czy adres zamawiającego pokrywa się z miejscem dostawy.



- Krok 3 - wybór sposobu zapłaty oraz sposobu dostarczenia przesyłki. Po podjęciu tych decyzji poznasz łączny koszt zamówienia (koszt zakupionych towarów + koszt dostarczenia).



Na tej stronie również decydujesz czy dany produkt chcesz wysłać jako prezent. Możesz do niego dołączyć krótki bilecik z życzeniami lub pozdrowieniami.
Tu wyświetlamy wszystkie informacje o składanym przez Ciebie właśnie zamówienie? Sprawdź listę towarów, termin realizacji, sposób zapłaty i dostawy oraz dane dostawy i rachunku. Na tym etapie możesz jeszcze usunąć je z koszyka, zmienić ilość zamawianych produktów, sposób płatności i transportu oraz poprawić dane adresowe.



Jeśli sprawdziłeś wszystkie elementy zamówienia i są zgodne z Twoim oczekiwaniem zaakceptuj zamówienie klawiszem "Akceptuję i zamawiam".
Jeśli wybraną formą płatności jest płatność kartą lub ePrzelewem system przekieruje Cię na bezpieczne strony firmy eCard celem dokonania płatności. Po ich zakończeniu powrócisz automatycznie do naszego sklepu.
Po zaakceptowaniu zamówienia na Twój adres e-mail wysłany zostanie mail z prośbą o potwierdzenie zamówienia. Klikając umieszczony na nim link uruchamiasz procedurę przygotowywania zamówionych właśnie towarów. Bez takiego potwierdzenia zamówienie nie jest realizowane.

Jak zaoszczędzić na kosztach dostawy?
Standardowe opłaty za dostarczenie przesyłki to:
Poczta Polska
- przy zapłacie kartą, ePrzelewem lub przelewem zwykłym przed wysyłką

- za zaliczeniem pocztowym

Kurier GLS
- przy zapłacie kartą, ePrzelewem lub przelewem zwykłym przed wysyłką - 19,00 zł
- za pobraniem kuriera - 27,00 zł

Jeśli kupisz jednak jednorazowo za ponad 250 zł - wyślemy zamówiony towar gratis.
Zasada ta jest respektowana automatycznie w wycenie Twojego koszyka. Powyższa oferta nie obejmuje przesyłek poza granice Polski. Prosimy pamiętać także, że koszt dostawy zostanie doliczony do cen towarów w Państwa koszyku! Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności.
Zamówiony towar wyślemy pod adres, który podadzą Państwo w formularzu danych osobowych jako adres dostawy.

Jak zapłacić?
Oferujemy różne formy płatności:
Za pobraniem - płatność wnoszona kurierowi, listonoszowi lub w urzędzie pocztowym przy odbiorze przesyłki.
Przelewem - płacisz po dokonaniu zamówienia na nasze konto w PEKAO S.A.: 88 1240 6351 1111 0010 3778 6426. Jego numer znajdziesz również w mailu, w którym zwracamy się o potwierdzenie złożonego zamówienia oraz na stronie "O firmie". Przesyłka zostanie wysłana po wpłynięciu należności na nasze konto. O otrzymaniu zapłaty i wysłaniu paczki poinformujemy Cię osobnym mailem.
ePrzelewem - możesz znacznie przyspieszyć termin realizacji płacąc za pośrednictwem ePrzelewów. Jest to jedna z najpopularniejszych form płatności online oferowanych przez PLATNOSCI.PL. Usługa ta polega na udostępnieniu sklepowi internetowemu możliwości szybkiego i łatwego przyjęcia płatności online za pomocą następujących przelewów bezpośrednich:

. Płacę z Inteligo (Inteligo)
. mTransfer (mBank)
. MultiTransfer (MultiBank)
. Płać z Nordea (Nordea)
. Przelew24 (B Z WBK)
. Przelew z BPH (Bank BPH)
. Płacę z PKO Inteligo (PKO BP)
. Deutsche Bank
. ING Bank
. Inwest Bank
. Kredyt Bank
. Lukas Bank
. Raiffeisen Bank
. Millennium Bank

ePrzelewy realizowane są w ten sposób, że Klient dokonujący zakupów w sklepie internetowym wybiera jako formę płatności jeden z powyższych sposobów płatności online i zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego banku. Po zalogowaniu się Klient otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy. Po zaakceptowaniu przelewu, Klient powraca na strony internetowe sklepu. Informacja o dokonanej w ten sposób płatności dociera do nas natychmiast i możemy przystąpić do realizacji zamówienia.
Kartą - autoryzacja kart jest przeprowadzana online przez firmę PLATNOSCI.PL. Na strony firmy PLATNOSCI.PL przejdziesz po wybraniu tej formy płatności, gdzie należy wypełnić formularz z danymi karty. Są one wykorzystywane jednorazowo i nie są przechowywane ani na serwerze firmy PLATNOSCI.PL, ani w serwisie www.dekoruj.pl. Tak wykonana transakcja jest całkowicie bezpieczna! Wszystkie dane podczas przesyłania siecią są zaszyfrowane i chronione bezpiecznym protokołem Secure Sockets Layer. O tym, czy dana karta może być używana przy płaceniu w Internecie, decyduje bank - wystawca karty. W przypadku odmowy autoryzacji, po upływie 2 dni od nieudanej autoryzacji zamówienie zostanie anulowane w naszym systemie. Możliwa jest jednak w tej sytuacji zmiana formy płatności na zaliczenie pocztowe lub przelew po skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mail-owo i przekazaniu nam dyspozycje, co do dalszych losów Twojego zamówienia.

Zamówienie złożone - jak długo trzeba czekać na przesyłkę?
Towary z naszej oferty mają trzy różne terminy realizacji. Informacje o tym zawarta jest w opisach jako "Stan towaru".

Towary o stanie "Wysyłka 24 h" mamy stale w swoim magazynie. Wysyłamy go najpóźniej następnego dnia roboczego po otrzymaniu zamówienia lub zapłaty. Zamawiając większą liczbę sztuk tego samego produktu trzeba się liczyć z możliwością przekroczenia aktualnego stanu magazynowego. Brakujące egzemplarze sprowadzimy niezwłocznie od naszych dostawców, jednak czas przygotowania może się wydłużyć. Za każdym razem powiadomimy Cię mail-em o tym, określając realny czas realizacji.

Towary o stanie "Realizacja max. 15 dni" lub "Realizacja max. 21 dni" sprowadzamy na Twoje zamówienia, a zatem termin realizacji musi uwzględnić czas niezbędny na dokonanie importu. Zwykle nie zajmuje to dłużej niż odpowiednio 15 lub 21 dni roboczych. Wraz z naszymi partnerami handlowymi dokładamy wszelkich starań, aby maksymalnie go skrócić. Może się jednak zdarzyć, że czas ten się wydłuży. Sporadycznie może się także okazać, że zdobycie tego towaru będzie w ogóle niemożliwe, jeśli w tym czasie dostawca wycofał się z jego sprzedaży. W takich wypadkach zawsze informujemy o tym klienta mailem, dając mu możliwość decyzji, czy mamy zamówienie realizować częściowo, wysyłając dostępne towary, czy też anulować całe zamówienie. Wszystkie takie sytuacje uznajemy za całkowicie wyjątkowe i zawsze gorąco za nie przepraszamy.
Z uwagi na trudny do precyzyjnego określenia czas oczekiwania na towar sprowadzany na zamówienie sugerujemy unikanie łączenia go w jednym zamówieniu z innymi towarami.

Na czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, składa się czas potrzebny nam na jej skompletowanie i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie.
Paczki na terenie kraju są dostarczane przesyłką priorytetową, realizowaną przez Pocztę Polską (ok. 2 dni roboczych) i przesyłkami kurierskimi (ok. 1 dnia roboczego).

Koszt przesyłki zależy od wybranej formy dostawy. Zarówno czas dostawy, jak i czas realizacji podajemy, licząc tylko dni robocze.

Rejestracja i logowanie
Jeśli chcesz ułatwić swoje zakupy w sklepie zarejestruj się zaraz po wejściu do sklepu. W zakładce "Moje konto" podaj swoje dane adresowe, login i wybrane przez siebie hasło. Przy finalizowaniu zakupów nie będziesz musiał każdorazowo wypełniać formularza wysyłkowego. Zyskasz możliwość dostępu do informacji o Twoich zakupach, stanie realizacji złożonych zamówień.
Możesz zarejestrować się również później, składając zamówienie. Zmiana adresu lub hasła: Jeśli nie pamiętasz, pod jakim hasłem ostatnio się zarejestrowałeś, masz dwie możliwości:
- Możesz zaznaczyć pole "nie pamiętam hasła". Na adres, który podałeś przy rejestracji prześlemy jego przypomnienie.
- Możesz także zarejestrować się jako nowy klient (tracisz wtedy jednak dostęp do informacji o realizacji zamówienia.

Anulowanie i zmiany w zamówieniach
Aby skorygować lub anulować złożone zamówienie, usunąć z niego jeden z towarów lub zmienić wybraną formę płatności, musisz skorzystać z pomocy Biura Obsługi Klienta, wysyłając nam odpowiednią dyspozycję mailem. Naturalnie nie możemy wprowadzić zmian w zamówieniu, które już zostało do Ciebie wysłane. Łączenie zamówień Możesz połączyć ze sobą swoje kolejne zamówienia, żeby zminimalizować koszty dostawy. Musisz w tym celu skorzystać z pomocy Biura Obsługi Klienta, wysyłając nam odpowiednią dyspozycję mailem. Połączone zamówienia wyślemy do Ciebie razem, gdy będzie gotowe ostatnie z nich. Oczywiście koszt dostawy zostanie doliczony tylko jeden raz. Tu również nie możemy wprowadzić zmian w zamówieniu, które już zostało do Ciebie wysłane. Dodawanie towaru do złożonego zamówienia: Jeżeli chcesz dodać coś do złożonego wcześniej zamówienia, złóż nowe zamówienie na ten produkt, który chcesz dodać do paczki, i składając, dołącz je do wcześniejszego zamówienia wpisując informacje o tym zamiarze w części "Uwagi" formularza zamówień. Możesz to zrobić, jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, a faktura nie została wystawiona. Podział zamówienia: Jeśli złożyłeś już zamówienie (przeszedłeś przez strony "Płatności"), sam nie możesz go już podzielić, musisz skorzystać z pomocy Biura Obsługi Klienta, wysyłając nam odpowiednią dyspozycję mailem. Jeśli jednak dopiero kompletujesz zamówienie, możesz je podzielić sam. Warto to robić, jeśli zależy Ci na czasie - w naszej ofercie są zarówno pozycje, które możemy wysłać natychmiast, jak i takie, na które trzeba będzie trochę poczekać.
By zminimalizować koszty dostawy, standardowo wstrzymujemy wysyłkę do chwili skompletowania całości zamówienia, jeżeli sobie tego nie życzysz, podziel je, biorąc pod uwagę czas realizacji zamówienia. Wybierz produkty, które gotowe będą wcześniej, i przejdź przez proces autoryzacji, wyboru formy płatności i sposobu dostawy. Wyślij zamówienie. Potem złóż następne zamówienie, obejmujące towary o dłuższym czasie realizacji.

Powrót